Actualización diciembre de 2023 - Campaña de Cuaresma de 2024
Si eres líder de campaña debes registrar tu campaña en la página de EEUU (esta inscripción sigue siendo obligatoria)
Si quieres usar la plataforma en español para Iberoamérica (ésta), estarás en dos situaciones posibles:
1) Durante el año 2023 no registraste tu campaña en Iberoamérica. Debes registrar tu campaña y a ti como líder en la página de registro para líderes de Iberoamérica. El formulario está al final de la página. Una vez hayas enviado ese primer formulario, te llegará un correo electrónico con un enlace. Pulsa o haz clic en él para acceder al formulario completo de campaña. Necesitamos algunos detalles de tu campaña para darte acceso. Una vez que hayamos recibido la información de ese segundo formulario y la hayamos revisado personalmente, te enviaremos el acceso de administrador a tu correo.
2) Ya registraste tu campaña en septiembre u octubre de 2023. En tal caso, tu campaña seguirá activa y puedes usarla como si ya estuviera registrada. Tus voluntarios pueden acceder a la página de inicio (40diasporlavida.com), escribir su campaña en el buscador, hacer clic en el nombre de su campaña, acceder a la página de la campaña e inscribirse en el botón «Apuntarse en este campaña». Si tus voluntarios ya se registraron, también pueden hacer uso de su zona privada de voluntario.
Si tus voluntarios no logran encontrar la campaña en el buscador, pueden ir a una segunda página de búsqueda visual. Allí, pueden pulsar la bandera de su país y buscar en las campañas que aparecerán como botones. Pulsando en la suya, accederán a la página de la campaña donde podrán encontrar arriba el botón «apuntarme en esta campaña».
El acceso de administración incluye materiales muy diversos para la campaña que se pueden descargar, además de poder usar la plataforma en español para organizar tus vigilias, reservas de turnos de oración y llevar el registro de todos tus voluntarios (turnos, datos de contacto, estadísticas, etc.).
La plataforma está hecha y pensada específicamente para 40 Días por la Vida Iberoamérica, pero es imprescindible tener un manejo suficiente del email y del celular con acceso a Internet. Si no usas ambas cosas, este sistema puede no serte útil.
Para voluntarios con dificultad en el uso del celular o del email, el líder de campaña o su coordinador pueden registrar y gestionar los voluntarios y turnos de manera manual, consiguiendo así llevar una contabilidad adecuada de todo.
Problemas frecuentes
1.- Debes asegurarte de escribir correctamente tu dirección de correo electrónico. Si hay algún error, no te llegarán los avisos ni podrás interactuar correctamente con la plataforma.
2.- También debes asegurarte de que tu buzón de correo está operativo. Es relativamente frecuente que algunos buzones están fuera de cuota (demasiados correos almacenados) y ya no admiten más correos entrantes.
Otros al estar mal escritos no llegan nunca y son devueltos.
Otros son muy restrictivos en la admisión de correos (sobre todo hotmail) y es necesario incluir la dirección de nuestro servidor de correo (servidorweb@40diasporlavida.com) en tus contactos para que el programa sepa que no es spam.
3.- Igual de importante es tener el número de celular correctamente escrito, y con el formato adecuado (sin código de país, ni signo +), ya que algunas comprobaciones automáticas se hacen por mensajes de texto SMS al celular, y si no llegan (porque esté fuera de cobertura o apagado el celular, por ejemplo) no podrás realizar la gestión correctamente.
4.- Si pierdes tus datos de acceso, puedes recuperarlos de forma automática en https://40diasporlavida.com/recuperacion_usuario.php
Debes saber tu correo electrónico (el que usas como administrador) y tu nombre de usuario (que no es lo mismo que tu nombre normal, ni tampoco la dirección de correo electrónico). Sin esos dos datos, no podrás recuperarlo. IMPORTANTE: el nombre de usuario debe escribirse exactamente como se comunicó en el primer email, respetando las mayúsculas y las minúsculas, espacios, puntuaciones o acentos. Si algo no coincide, el sistema no reconocerá tu usuario y no te permitirá entrar. Recuerda también que los intentos reiterados con resultado erróneo pueden bloquear tu dirección IP (el acceso a Internet por el que accedes) por seguridad.
5.- Si no puedes solucionarlo por ti mismo/a, puedes pedir a tu lider nacional el contacto para el soporte de la web.
¿Está mi campaña registrada?
Accede a la página de inicio.
Hay un buscador de campañas (ilustración superior). Empieza a escribir el nombre de la tuya.
Aparecerán unos resultados coincidentes. Haz clic sobre el correcto. Si no lo ves, borra y teclea el nombre de otra manera.
Si no lo ves, entonces tu campaña no está activa o no ha sido registrada.
Ve al formulario (final de la página de este enlace) y registra tu campaña con nosotros.
